CROISIÈRE MARSEILLE, GÊNES (ITALIE), ROME (CIVITAVECCHI...

Bonjour Pascal,

Notre croisière familiale s’est très bien passée et nous avons été très heureux de nous retrouver tous ensemble.

Je tenais à vous remercier car grâce à vos conseils très professionnels et votre empathie, vous avez créé les conditions parfaites au bon déroulement de notre voyage.

À très vite pour un nouveau voyage.

bateau superbe, les meilleures vacances que nous ayons jamais passé - tout était impeccable, service, animations, excursions, spectacles.... nous reviendrons.

Nous revenons d’une croisière avec le Splendida (mon mari et nos 2 ados de 15 et 17 ans). Les animateurs proposent un grand nombreuses activités, en journée, le soir, pour tous les goûts. Quelques-unes sont payantes : Bowling, cinéma, virtual world, mais beaucoup sont gratuites et suffisent telles : piscine, jacuzzis, salle de sport, cours de danse, spectacle et concerts jazz/classique/populaire en fonction des bars…., largement de quoi occuper tout le monde. Il y a 2 spectacles organisés chaque soir pour permettre aux convives des 2 services de restauration d’en profiter. De même, les piscines et les jacuzzis bénéficient d’heures creuses propices à la tranquillité des lieux. Nous sommes enchantés et prévoyons une autre croisière avec MSC.

Magnifique bateau, service impeccable, animations parfaites - rien à direLa seule reproche c'est le club d'enfants (on a 2 enfants de 3 et 5 ans) , qui n'était pas parfait, pas de barrière de sécurité, juste une chaise pour que les enfants s'échappent pas, manque de toilettes directement au club, horaires non adaptés pour les sortie. La salle n'avait rien spécialement aménage pour les enfants. Du coup les enfants n'était pas trop contentent d'y aller..... Mais les animatrices très bien.

Les Services et le personnel etaitent bonnes, surtout le Service cabine et le Service Restaurant.

Très bien.

service a bord excellent tout est ok pour la cabine a 4 nous navons pas ete satisfaits le canape trop petit pour accuillir 2 adultes nous avons du prendre une 2e cabine cabine a 4 a deconseiller.

Bonnes prestations

C'est un bateau à taille humaine et aussi splendide que son nom. Pour avoir été sur ce bateau en Norvège (fjords et Cap Nord), au Spitzberg et en Islande, Il faut être très difficile pour critiquer un tel bateau. Le personnel, la nourriture, les cabines, tout est parfait ! A bord, nous avons toujours trouvé un endroit tranquille pour utiliser à notre convenance nos forfaits 'Allégrissimo' ou ’’Boissons tout inclus – Package A’’, surtout en journée au bar du pont 15 (Movida Bar à l’arrière avec une vue magnifique) ou à La Piazzetta ou au Cigar Lounge (pont 6) le soir avant ou après le dîner. Pour ce qui est des excursions : nous avons toujours préféré les faire par nous-même tant dans les fjords de Norvège, qu’au Spitzbeg, en Islande avec Extreme Iceland et en Ecosse avec Timberbush. Pour ce qui est des 2 à 3 soirées à thème, rien de très particulier : veste ou jaquette, chemise classique et pantalon pour les hommes et pour les dames petites robes élégantes. Par contre tout est possible pour les autres soirs dans la mesure du raisonnable, bien que l’on trouve toujours des ’’moi je’’ à bord de ces grands navires autant que d’indécrottables originaux ... Il faut aussi savoir que même au Grand Nord, il ne fait jamais froid à l’intérieur de ces bateaux. Notre plus grand regret, c’est que le Splendida va partir pour l’Extrême-Orient dès 2018, et pour marquer le départ de ce magnifique bateau sous d’autres cieux, nous allons reprendre la mer avec lui depuis Gênes, à fin septembre prochain, pour l’une de ses toutes dernières croisières dans les mers et océans d’Europe. En 2018, on testera son grand frère, le Meraviglia, avec un énième retour dans le Nord avec son Soleil de minuit, quoique la Réunion depuis Savone ou Gênes et la Baie d’Halong nous titillent …

Animation : les spectacles en soirée sont de très bon niveau. Lors des journées en mer, des spectacles devraient être également proposés.Restauration : Le service dans les restaurants est de bonne qualité, mais les menus proposés sont de qualité variable. Le point noir de la restauration est le self du midi : bousculades, personnels pas toujours sympathiques et pas suffisamment disponibles.Cabine : les cabines avec balcon sont agréables et confortables.Le Splendida, comme le Fantasia, est un bateau très agréable. Il correspond parfaitement aux croisières en méditerranée.

C'est un bateau vraiment splendide! C'était notre troisième croisière avec MSC pour Noel 2014 et nous sommes toujours aussi satisfaits! Le service est impeccable, le personnel est très sympathique, le bateau était bien décoré pour Noel. Nous n'avons pas eu le temps de nous ennuyer. Tout est bien organisé, la nourriture est délicieuse et variée, surtout qu'on peut manger à toute heure de la journée et même de la nuit. Le design est magnifique et très original. La taille du bateau est impressionnante. Nous retournerons absolument en croisière avec MSC et nous vous conseillons fortement de nous y suivre.

Croisière en avril’ à destination de la Méditerranée, embarquement à Marseille C’est notre première croisière avec ma femme et mes deux enfants. Avant de partir, j’ai lu des bonnes et moins bonnes critiques sur le navire, mais après notre croisière je peux affirmer que le bateau est superbe, les équipements excellents, les animations sympas, la restauration variée, le personnel chaleureux et amical. L’embarquement est rapide, sans faille. La chambre (avec balcon) est spacieuse, claire, luxueuse, avec de grands lits confortables. Nous avons pris le forfait boissons ‘tout compris’ : 480 € pour 4 personnes/ la semaine ; Il est très économique car il comprend tous les cocktails, spiritueux, vins et bières, les eaux, crèmes glacées, etc. Si vous ne choisissez pas cette option, il faut savoir que les prix sont un peu chers : cocktail 8€, pour une bouteille de bière 5,50€, pour une crème glacée 5 €. Nous avons choisi MSC croisieres parce que les enfants de moins de 12 ans voyagent gratuitement (sauf taxes portuaires bar etc.) Sans aucun frais cachés. Cela signifie, un prix abordable pour une famille de quatre personnes. Les enfants adore l’ambiance du navire, les liens d’amitiés noués avec les passagers de leur âge et les équipements : les piscines, les clubs, etc….. La croisière réunie de nombreuses familles avec enfants, des couples, des groupes, et de nombreuses nationalités dont la moyenne d’âge est assez jeune. Cette croisière sous le signe de la découverte, l’amitié, la joie de vivre, nous donne la certitude qu’il ne faut pas attendre trop longtemps pour y retourner.

franchement tout est parfait, j'ai essayé de trouver un petit défaut pour l'écrire sur ma feuille de remarque mais je n'en ai pas trouvé . Un séjour fantastique, à refaire !

Bateau magnifique, très belle cabine (dommage, trop peu de rangements pour 4), l'espace piscine et jacuzzi est réellement splendide !! Le bateau porte vraiment bien son nom. Les chefs cuisiniers sont vraiment extras, les repas sont très varies et vraiment bon...Je n'ai qu'un petit reproche à faire, impossible d'assister aux spectacles du soir....ils étaient exclusivement en Italien.

Rien a redire.

Une semaine de bonheur sur ce magnifique navire le MSC Splendida...avec nos enfants ados et des bons copains. Chacun est libre de faire ses activités dans la journée; sport, SPA, piscine ect pour ensuite se retrouver au moment des repas. Les escales en toute liberté shopping et plage pour les filles et découverte plus culturel ou sportif pour les garçons. Le program ' after' le soir : Dîner et spectacle suivi de Disco pour le jeunes (sans danger) et soirée casino pour les adultes. Nous repartons a noël avec la même petite troupe sous le soleil des Caraïbes ...

PARFAIT.

les repas restaurant bon et copieux le buffet petit dejeune a volonte tres bien les animations a volonte les cabines tres propre et le personnel attentif accueillant serviablepiscine trop de monde salle de sport bien equipe

Très beau bateau personnel très poli est souriant malgré leur travail cabine très agréable et propre comme tout le reste du bateau. Super spectacle au théâtre.dommage en début septembre trop d,'italiens manque de respect Restaurant Villa verdier super personnel au top très professionnel un régal de voir cela cela était trop court dommage 7jours de rêve.

tres beau bateau, avec en formule AUREA SUPER CAFETERIA AU TOP LE CHOIX DES PLATS FORMULE ALL INCLUSIVE TRES INTERESSANTE LE SEUL HIC!! PAS DE JACUZZI DANS LE SPA!!!! LE SOLARIUM EST SUPER LE PERSONNEL A BORD AUSSI LES RESTAURANTS SUPER.

forfaits boissons un peu chers . repas au self copieux . un peu moins bien au resto du soir . super notre cabine et personnels tres agreables .les serveurs du soir sont tres a l'ecoute pour nous conseiller les plats

C'est le plus beau et le plus agréable bateaux avec lequel j'ai voyagé et le personnel très très avenant une semaine de reve

Bonjour Pascal,

Notre croisière familiale s’est très bien passée et nous avons été très heureux de nous retrouver tous ensemble.

Je tenais à vous remercier car grâce à vos conseils très professionnels et votre empathie, vous avez créé les conditions parfaites au bon déroulement de notre voyage.

À très vite pour un nouveau voyage.

C'est notre 2 croisière sur le splendida et tous ces bien passer il pourrait juste revoir le personnel au buffet car il ne donne vraiment pas envie de commander quelque chose à boire pas un sourire rien ont n'avais déjà ressenti sa la première fois et d'autre client nois l'on remarquer aussi!!! Dommage alors que d'autres sont très sympa comme au fitness au le service de chambre.

La Méditerranée en Février de Gênes : Splendida c’est le must dans tous les domaines. Notre cabine avec balcon bénéficie de l’entretien constant d’un steward efficace et discret. Malgré le nombre de passagers (environ 4000) on peut toujours trouver un endroit tranquille. Les parties communes ont une décoration spectaculaire, dont la propreté est maintenue sans faillir par de nombreux personnels d’entretien. Dans tous les services, on trouve des personnes attentives et serviables. Nous avons pris nos premiers dîners dans le restaurant principal, mais les passagers ennuyeux de notre table nous ont fait fuir vers le Buffet qui à notre avis, propose une meilleure restauration. Avec notre forfait 'Allégrissimo', nous avons 'allègrement' profité des boissons avec ou sans alcool. Le seul regret est de pas pu ecouter de musique jazz au bar , ou cela s’y prêterait pourtant le mieux. Merci MSC pour ces belles vacances reposantes.

les repas étaient très bons restaurant et buffet les spectacles très beaux .

tres bien , cuisine trés bien , service et serveur trés sympa et professionnel