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Les coulisses des Croisières : les personnes qui rendent votre voyage mémorable 

20/10/2023
Le personnel sur un bateau de croisière

Les bateaux de croisière sont tous différents les uns des autres et se déclinent en différents types, parmi lesquels les voiliers, les méga yachts et les paquebots qui sont assurément les plus prestigieux. Ces derniers sont de véritables hôtels flottants à l’instar du plus gros, l’Icon of the Seas, haut de 20 ponts et pouvant accueillir 7600 passagers. Bien choisir son bateau de croisière c’est comme faire le choix de sa destination de voyage et de l’hôtel dans lequel on va séjourner. Une fois votre choix fait, votre navire sera votre résidence tout au long du voyage et vous pourrez profiter de différents services disponibles à bord. Le personnel à bord n’a qu’une ambition : vous offrir une expérience inoubliable.

Les personnes qui travaillent sur les bateaux

Une croisière peut durer quelques jours, des semaines ou des mois. Durant toute la période du voyage, un équipage assure des rôles clés pour faire de votre séjour le plus agréable qui soit.

L’équipage du navire 

L’équipage d’un bateau est essentiel pour son bon fonctionnement et pour assurer la sécurité des passagers lors d’une croisière. À la tête de cette équipe, le commandant de bord est la plus haute autorité sur le bateau. Il supervise toutes les opérations nautiques et son expérience est cruciale pour naviguer dans les meilleures conditions. Ce dernier est assisté par un commandant en second, des lieutenants et un chef mécanicien. Pour des raisons de sécurité nous avons aussi un médecin et des infirmiers parmi les membres de l’équipage. La taille d’un équipage dépend de la taille du navire. C’est ainsi qu’il existe des bateaux avec plus de 2000 membres d’équipages comme le Wonder of the Seas

Les chefs

Les bateaux de croisière comme les méga yachts et les paquebots sont de véritables palaces flottants. Il est courant d’y trouver des restaurants avec des chefs étoilés accompagnés de leur brigade. La compagnie la plus réputée pour la gastronomie est Costa Croisières qui accueille actuellement la cheffe française Hélène Darroze. Leur mission est d’émerveiller vos papilles gustatives durant votre séjour grâce à leur connaissance accrue du mariage de la cuisine gastronomique et du vin. Laissez-vous guider par leurs recommandations pour accompagner votre plat du meilleur assortiment.

Cuisinier à bord d'un bateau de croisière

Les guides touristiques

Tout l’intérêt d’une croisière c’est de partir en vacances en mer et de pouvoir faire du tourisme dans les différentes escales. C’est la raison pour laquelle des guides touristiques vous accompagnent dans vos excursions lors d’une escale. Ces derniers établissent un programme précis de toutes les activités passionnantes à faire à terre. Les guides touristiques vous amènent à découvrir les cultures locales et les plus beaux sites de chacune des destinations de la croisière. 

Les planificateurs d’activités

Les navires de croisière modernes possèdent un grand nombre d’attractions pour enfants comme pour adultes. Afin de s’assurer que les passagers passent un séjour ancré dans leur mémoire, les planificateurs d’activité du navire s’occupent de tout ce qui concerne le divertissement à bord. La compagnie MSC Croisières est pionnière dans les divertissements pour adulte et enfant, elle propose des spectacle interactif, pièce de théâtre et attraction comme le plus grand toboggan en mer. 

En général, le directeur de croisière veille à ce que votre voyage soit rempli de moments agréables. Il organise des quiz en journée, des conférences et des activités éducatives ainsi que des spectacles en soirée.  En sus du directeur de croisière, vous avez le responsable du Club Enfant et le responsable des animations. Le premier s’occupe de vos enfants en organisant des jeux éducatifs, des ateliers d’artisanat afin de les divertir. Quant au deuxième, c’est le maître des fêtes à bord. Il veille à ce que l’ambiance à bord du navire soit toujours au rendez-vous. Pour y parvenir, il organise des soirées à thème dans la discothèque, des jeux dans la piscine et bien d’autres. 

Les zones interdites du navire

Les passagers d’un bateau de croisière ont le droit d’aller et de venir où bon leur semble, mais il existe quelques restrictions. Certaines zones du navire sont réservées uniquement au personnel autorisé. En revanche si vous êtes un groupe de 20 personnes ou que vous vous rapprochez d'autres croisièristes, vous pouvez faire une demande auprès de la compagnie afin de visiter les coulisses du bateau et rencontrer le personnel. Vous pourrez ainsi rencontrer les officiers du navire et le reste du personnel. Vous aurez l'opportunité de voir le fonctionnement du bateau, du pont de commandement, de la salle de contrôle des machines à la galerie.

Le pont de commandement

Le pont de commandement, encore appelé timonerie, est le compartiment du navire où on effectue la navigation sous les ordres du commandant de bord. On y trouve tous les équipements nécessaires à la navigation du navire à l’instar du radar, du gouvernail. Cette salle est interdite d’accès aux passagers, d’ailleurs seules les personnes occupant un poste dans ce compartiment du bateau ont le droit d’y accéder. Pour s’assurer de l’inviolabilité de cette pièce, un code de sécurité est parfois requis pour y entrer. Ce code peut être une série de chiffres ou composé de paramètres biométriques. 

Commandant à bord d'un bateau de croisières

La salle de contrôle des machines

La salle de contrôle des machines est le centre nerveux du bateau où tous les systèmes critiques sont surveillés. C’est dans ce compartiment qu’on retrouve les turbines ou moteurs, les chaudières et les divers appareils auxiliaires. La taille de cette salle dépend de l’envergure du bateau, dans certains cas elle s’étend sur différents ponts. La salle des machines est réservée aux mécaniciens de l’équipage qui surveillent et contrôlent le bon fonctionnement de tous les équipements s’y trouvant. Du fait de la sensibilité de cette pièce, aucun passager n’est autorisé à y pénétrer.  Vous ne devez pas non plus vous trouver dans la zone qui mène à ce compartiment.
En définitive, les passagers d’une croisière sont traités comme des VIP d’un hôtel de luxe. Tout le personnel du bateau est à votre disposition pour vous servir et vous faire passer des moments magiques. Vous pouvez profiter de toutes les attractions du bateau, mais gardez en tête que vous n’êtes pas autorisés à aller sur le pont de commandement ni dans la salle des machines. 

A PROPOS DE L'AUTEUR
Léa
Rédactrice
Amoureuse des ambiances intimistes et du charme d'antan, je suis passionnée des croisières fluviales et des croisières maritimes hors des sentiers battus.

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